Nunca es fácil enfrentarse a lo inesperado, sobre todo a una catástrofe en tu propia casa. Ya se trate de daños por agua, robo o daños causados por una catástrofe natural, nuestro papel es ayudarle.
Puede comunicar su siniestro directamente desde su espacio cliente.
Acceda a su espacio cliente, haga clic en «Pólizas» y, a continuación, en su contrato de seguro de hogar. Después haga clic en «Hacer un siniestro». A continuación, siga los pasos detallados.
1 - Primera cuestión
2 - "Necesito declarar un siniestro"
⚠️ Tenga en cuenta que cualquier declaración falsa no se tendrá en cuenta y puede acarrear consecuencias ante las autoridades competentes. Y seguro que estará de acuerdo, ¡nadie quiere tomarse esas molestias!
Si no puede enviarnos su declaración desde su área de cliente, póngase en contacto con nosotros en el 910602139 para la gestión de asistencia y siniestros, con funcionamiento 24 horas.
Le mantendremos informado del progreso de su solicitud por correo electrónico o por teléfono, y es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle documentos adicionales. Si es necesario, no dude en actualizar sus datos de contacto para que nos resulte más fácil comunicarnos con usted.